Termeni, confidențialitate și newsletter

1. Operatorul site-ului

Website-ul BazarMagazin.ro este operat de SC WILLY MEDIA STYLE SRL („Furnizorul” sau „Operatorul”), cu adresa de corespondență Strada Magnolia nr. 100A, bl. 10, Pielești, Dolj, 200177. Contact: mediastylestudio@gmail.com, 0742 608 760. Datele fiscale și de înregistrare complete sunt înscrise în oferta, contractul și factura emise clientului.

2. Domeniul de aplicare

Acești termeni reglementează folosirea website-ului și contractarea serviciilor de creare și administrare website-uri, găzduire, migrare, mentenanță, SEO, conținut, editare video, publicitate și alte servicii digitale prezentate pe site. Condițiile specifice din oferta sau contractul individual prevalează dacă diferă de prezenta pagină.

3. Solicitarea și acceptarea unei oferte

Trimiterea formularului, folosirea calculatorului de preț sau transmiterea unui mesaj nu încheie automat un contract. Contractul se consideră încheiat după confirmarea scrisă a ofertei, stabilirea livrabilelor, termenelor și prețului și, când este prevăzut, achitarea avansului. Estimările automate au caracter orientativ.

4. Prețuri, facturare și TVA

Prețurile sunt exprimate în lei, dacă nu se precizează altfel. Firma nu este plătitoare de TVA, astfel că nu se adaugă TVA la sumele comunicate. Calendarul plăților, avansul și abonamentele recurente sunt stabilite în oferta sau contractul acceptat.

5. Obligațiile clientului

Clientul trebuie să furnizeze la timp informații, materiale, aprobări și accesuri corecte și să dețină drepturile necesare asupra textelor, imaginilor, mărcilor și fișierelor transmise. Clientul răspunde pentru legalitatea și exactitatea conținutului pe care solicită să fie publicat.

6. Livrare, revizii și acceptare

Livrabilele și numărul de revizii sunt cele prevăzute în ofertă. Cerințele noi sau schimbările care depășesc scopul acceptat pot fi estimate și facturate separat. Clientul va verifica livrabilele într-un termen rezonabil și va comunica observații clare.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

După plata integrală, clientul primește drepturile de utilizare asupra livrabilelor originale în limitele stabilite prin ofertă sau contract. Furnizorul păstrează drepturile asupra instrumentelor, șabloanelor, componentelor reutilizabile, metodelor de lucru și materialelor preexistente. Resursele terților rămân supuse licențelor titularilor lor.

Furnizorul poate prezenta proiectul în portofoliu, cu excepția cazului în care părțile convin în scris asupra confidențialității.

8. Domenii, găzduire și servicii ale terților

Disponibilitatea domeniilor, găzduirii, procesatoarelor de plăți, platformelor publicitare, motoarelor de căutare și serviciilor externe depinde de furnizorii respectivi. Nu se garantează o anumită poziție în Google, un anumit volum de trafic, vânzări sau rezultate comerciale.

9. Dreptul de retragere pentru consumatori

Consumatorii beneficiază, în principiu, de dreptul legal de retragere din contractele la distanță în termen de 14 zile, conform legislației aplicabile. Dacă un consumator solicită începerea serviciilor în perioada de retragere, acesta poate datora suma proporțională pentru serviciile executate până la retragere.

Pentru servicii executate integral sau conținut digital furnizat imediat, dreptul de retragere poate înceta numai în condițiile legii, după consimțământul expres și confirmările necesare. Pentru exercitarea dreptului de retragere, consumatorul poate trimite o declarație neechivocă la mediastylestudio@gmail.com.

10. Conformitatea serviciilor digitale

Furnizorul va presta serviciile cu diligență profesională și conform specificațiilor acceptate. Orice neconformitate trebuie comunicată cu detalii suficiente pentru verificare și remediere. Drepturile obligatorii ale consumatorilor nu sunt limitate prin acești termeni.

11. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, Furnizorul nu răspunde pentru întreruperi sau prejudicii provocate de furnizori terți, atacuri informatice inevitabile, utilizarea necorespunzătoare a accesurilor, materiale furnizate de client ori modificări făcute fără acord. Nicio prevedere nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legii.

12. Protecția datelor personale — informare GDPR

Putem prelucra numele, datele de contact, compania, conținutul mesajelor, configurația solicitată, datele contractuale și de facturare, precum și date tehnice strict necesare securității site-ului. Scopurile sunt: răspunsul la solicitări și demersuri precontractuale, executarea contractului, facturarea și obligațiile legale, securitatea și apărarea drepturilor noastre legitime și, separat, comunicările de marketing bazate pe consimțământ.

Temeiurile juridice sunt, după caz: demersuri la cererea persoanei și executarea contractului, obligația legală, interesul legitim evaluat și consimțământul. Nu condiționăm serviciile de acceptarea newsletterului.

Datele pot fi transmise numai furnizorilor necesari — găzduire, infrastructură IT, contabilitate și, când este activat, furnizorului de email marketing Brevo — în baza unor obligații contractuale de confidențialitate și protecție. Dacă un furnizor implică transferuri în afara Spațiului Economic European, folosim un mecanism legal aplicabil, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard.

Păstrăm solicitările comerciale pentru perioada necesară soluționării și apărării drepturilor, documentele financiar-contabile pe durata prevăzută de lege, iar datele newsletterului până la retragerea consimțământului sau încetarea scopului. Revizuim periodic necesitatea păstrării.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automatizate, în condițiile GDPR. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară. Cererile se trimit la mediastylestudio@gmail.com. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — dataprotection.ro.

13. Newsletter și comunicări comerciale

Abonarea este voluntară și se realizează numai după bifarea separată a acordului. Păstrăm adresa de email, numele dacă este furnizat, momentul, sursa și textul consimțământului pentru a demonstra opțiunea exprimată. Trimitem noutăți, ghiduri, oferte și informații despre serviciile BazarMagazin.ro.

Vă puteți dezabona oricând prin linkul unic din fiecare email sau printr-un mesaj la mediastylestudio@gmail.com. Dezabonarea este gratuită și oprește comunicările de marketing; putem păstra o evidență minimă de suprimare pentru a respecta alegerea. Fiecare mesaj identifică expeditorul și include o metodă validă de dezabonare.

14. Cookies și tehnologii similare

Folosim numai tehnologiile necesare funcționării și securității fără consimțământ. Orice cookie neesențial de analiză, publicitate sau profilare va fi activat numai după informare și consimțământ, dacă va fi introdus pe site. Preferința poate fi retrasă la fel de ușor cum a fost acordată.

15. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, control al accesului și limitarea datelor. Nicio transmisie online nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de risc; incidentele sunt evaluate și notificate conform obligațiilor legale.

16. Suspendare și încetare

Oricare parte poate solicita încetarea colaborării în condițiile stabilite prin contract. Sumele datorate pentru activitatea deja efectuată, licențe, servicii terțe și angajamente aprobate rămân exigibile.

17. Reclamații și soluționarea litigiilor

Reclamațiile pot fi transmise la mediastylestudio@gmail.com. Vom încerca soluționarea amiabilă într-un termen rezonabil. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și mecanismelor de soluționare alternativă a litigiilor disponibile potrivit legii.

18. Legea aplicabilă

Termenii sunt guvernați de legea română și de normele obligatorii ale Uniunii Europene aplicabile. Consumatorii păstrează toate drepturile conferite de normele imperative.

19. Actualizarea termenilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau comerciale. Versiunea aplicabilă unui contract este cea acceptată la data încheierii sale, împreună cu oferta și condițiile specifice.

20. Acte normative avute în vedere

Prezenta pagină este structurată în raport cu GDPR — Regulamentul (UE) 2016/679, Directiva 2002/58/CE privind confidențialitatea și comunicațiile electronice, Legea nr. 506/2004, Legea nr. 365/2002, normele UE și române privind protecția consumatorilor și legislația română aplicabilă serviciilor digitale. Drepturile imperative ale persoanelor vizate și consumatorilor prevalează.